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Troca e Garantia

É muito fácil realizar troca ou devolução de um produto adquirido na BLM. Veja como:

• Todas as trocas ou devoluções devem ser comunicadas à nossa Central de Atendimento pelo e-mail lojaonline@blm.com.br ou telefone (65) 3623 2801.

• A BLM aceita trocas ou devoluções até sete dias corridos após o recebimento de seu produto. Fora deste prazo será desconsiderada a troca ou devolução.

• O custo de frete é de responsabilidade do cliente. Já o reenvio, referente à troca, é por conta da BLM.

• Você pode trocar sua compra por qualquer outro produto do site, de qualquer marca ou coleção.

• O cliente que desejar poderá ficar com um crédito em sua conta na BLM, não tendo prazo de validade para ser usado.

• As peças só serão aceitas da seguinte maneira:
1) Com a mesma embalagem que foi enviada pela BLM;
2) Sem odores e manchas, não usadas e lavadas ou com alguma alteração na peça;
3) Com a etiqueta da BLM e marcas intactas;
4) Acompanhadas da nota fiscal.

• Se a BLM entender que o produto devolvido não se enquadra nos critérios acima, não será aceita a devolução ou a troca.


As fotos aqui veiculadas, logotipo e marca são de propriedade www.blm.com.br. É vetada a sua reprodução, total ou parcial, sem a expressa autorização da administradora do site.

Av. Ten. Cel. Duarte, 2030, Bloco 3, Centro-Sul, Cuiabá - MT
Telefone: (65) 3615-9311
E-mail: lojaonline@blm.com.br

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